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Ufficio Relazioni con il Pubblico

Riferimento normativo

Il Decreto Legislativo 3 febbraio 1993, n. 29, all’art.12 (ora art.11 D.Lgs. 30 marzo 2001, n. 165), ha istituito gli URP rispondendo alla duplice esigenza, espressa dalle Leggi n. 241 e n. 142 del 1990, di garantire la trasparenza amministrativa e la qualità dei servizi, e di fornire uno strumento organizzativo adeguato alle esigenze di attuazione delle funzioni di comunicazione istituzionale e contatto con i cittadini.